TI proativa: pare de apagar incêndios e passe a prevenir

Sua empresa já parece um corpo de bombeiros? O servidor trava, o e-mail não abre, ninguém sabe ao certo se o backup está funcionando, e lá vai o tomador de decisão gastar horas do dia resolvendo “coisa de TI” que, na teoria, nem deveria chegar até ele. O problema real não é o incidente pontual. […]